Chính sách bảo mật thông tin khách hàng mb60

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ mb60, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP, thiết bị truy cập.

Việc thu thập thông tin nhằm xác minh danh tính, nâng cao bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ khách hàng, và cải thiện trải nghiệm cá cược trực tuyến.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

mb60 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Quản lý và vận hành tài khoản người chơi.
• Xác minh danh tính, độ tuổi, hợp pháp của người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp, rút tiền thông qua các đối tác thanh toán uy tín (MoMo, ZaloPay, Vietcombank,...).
• Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và chương trình khuyến mãi.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống.
• Cải tiến và cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu bằng công nghệ SSL cấp cao khi truyền tải thông tin.
• Hệ thống tường lửa và phần mềm bảo mật thường xuyên cập nhật.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đến dữ liệu cá nhân trong nội bộ.
• Đào tạo nhân viên về chính sách bảo mật và quy tắc ứng xử với dữ liệu.

4. Chia sẻ thông tin

mb60 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

• Truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc xoá bỏ thông tin cá nhân trên tài khoản.
• Yêu cầu giới hạn hoặc chấm dứt việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
• Làm đơn khiếu nại về vi phạm bảo mật dữ liệu với mb60 hoặc cơ quan chức năng.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email: [email protected].

6. Cookie và công nghệ theo dõi

mb60 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích dữ liệu truy cập để cải tiến dịch vụ và hiển thị quảng cáo phù hợp. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Việc từ chối cookie có thể làm giảm trải nghiệm khi sử dụng một số tính năng.

7. Lưu giữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc tài khoản của bạn bị đóng vĩnh viễn theo các quy định pháp luật. mb60 đảm bảo việc lưu trữ an toàn và bảo mật trong suốt thời gian này.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

mb60 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang chính sách bảo mật hoặc gửi đến bạn qua email trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb60 sau khi có cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

• Live Chat: 24/7 trên website mb60
• Zalo & Telegram: kênh hỗ trợ chính thức của mb60
• Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng, minh bạch và bảo vệ quyền lợi người chơi.